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如果您无法收到网易短信，可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，这可能会影响短信的正常接收，您可以尝试更换网络环境或等待一段时间再次尝试。
2、手机号填写错误，请检查您输入的手机号是否正确，确保没有遗漏或错误。
3、短信被拦截或屏蔽，有些手机或应用程序可能会自动拦截或屏蔽某些短信，您可以检查您的短信拦截列表或设置，确保网易短信没有被拦截或屏蔽。
4、系统延迟或服务器问题，在某些情况下，由于系统延迟或服务器问题，短信可能会延迟到达或无法到达，您可以等待一段时间，或者联系网易客服寻求帮助。
如果您确认以上情况都没有问题，但仍然无法收到网易短信，建议您联系网易客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供一些信息以便他们更好地了解您的问题，并为您提供解决方案。